Stadia van de Case Management

February 13 by admin

Case management omvat een groot aantal verschillende functies. Case managers werken in een verscheidenheid van de sociale dienst instellingen helpen van mensen met een breed scala aan problemen. Organisatie is essentieel voor een goed case management, zeker gezien de complexiteit van het werk. Stages modellen helpen case managers te organiseren wat is vaak complex, veelzijdige werk.

Beoordeling en Engagement

Casemanagement werk begint met engagement. De klant kan case management ontvangen via interactie met een sociale dienst bureau dat het biedt, of kan een verwijzing te ontvangen van een externe organisatie. Tijdens de eerste vergadering, de casemanager vraagt ​​de klant een reeks vragen om de behoeften van de klant te beoordelen. Deze vragen richten zich op wat de klant gelooft dat ze nodig heeft, evenals de milieu- en sociale factoren die hebben bijgedragen aan haar huidige strijd. De casemanager vraagt ​​ook over de geschiedenis van de klant, als ze hulp heeft ontvangen voor deze problemen in het verleden, en wat haar sterke punten zijn.

Het creëren van Doelen

Case managers en hun klanten samen te werken aan specifieke doelen en doelstellingen te creëren.

Het bouwen van een samenwerkingsverband met de klant door middel scoorde zorgt voor een sterke alliantie, en resulteert in meer cliëntgerichte doelen. Doelen op basis van een gedegen beoordeling te maken dat ze bes leven, behoeften en wensen van de klant relevant. Doelen kunnen worden georganiseerd in de lange en korte termijn doelstellingen en moet gemakkelijk meetbaar zijn. Zo kunnen beide gevallen en opdrachtgever bepalen of het doel werd bereikt.

Interventie en Implementatie

Case managers gebruik maken van de gestelde doelen om interventies te creëren. Sinds case managers dienen als experts over lokale, beschikbare diensten, een veel voorkomende ingreep is om klanten te verwijzen naar die diensten die zijn zeer behulpzaam. Deze omvatten verwijzingen naar de geestelijke en gedragsproblemen gezondheidszorg, sociale diensten, communautaire programma's en vele andere soorten van de middelen. Andere soorten interventies zijn onder andere belangenbehartiging werk, zoals het communiceren met andere professionals te helpen om de wensen van de klant begrepen. Casemanagers kan bieden ook ondersteunende begeleiding, het verstrekken van een empathische oor voor klanten die worden geconfronteerd met stressvolle overgangen.

herbeoordeling

Casemanagement stappen kunnen worden gezien als cyclische tot op zekere hoogte. Dat wil zeggen, de case manager moet voortdurend evalueren en herbeoordelen van de gestelde doelen, om de voortgang te bepalen en te verfijnen en nieuwe doelen te creëren als dat nodig is. Met doelpunten die duidelijk worden vermeld, objectieve en meetbare, kan de casemanager eenvoudig naar het bewijs om de voortgang te beoordelen. Het uiteindelijke doel is voor de klant om volledig onafhankelijk te worden en niet meer in de behoefte van case management services. Herbeoordeling is een proces dat werkt in de richting van dit doel, door het verfijnen en opnieuw evalueren van de voortgang en diensten.

Sluiting

Sluiting of terugtrekking is een continu proces en in werkelijkheid begint tijdens de eerste engagement. De case manager en de klant beslissen over de specifieke prestaties die de geschikte tijd voor case management diensten aan het einde zal aangeven. In het algemeen moet terugtrekking plaatsvinden wanneer de cliënt toont het vermogen om zelfstandig functioneren. Verwezenlijking van de belangrijkste doelstellingen voor de klant is vaak een teken dat het tijd was voor de diensten tot het einde kunnen zijn. Tijdens de afsluiting, de case manager helpt de cliënt om het proces dat werd uitgevoerd en viert de vooruitgang die de klant heeft gemaakt herzien.

Related Articles